Een medium kan op verschillende manieren informatie door krijgen. Sommige kunnen de overledene zien, anderen voelen de emoties van de persoon, maar er zijn ook mediums die bijvoorbeeld de parfum ruiken van de overledene.

Een medium is in staat contact te leggen met overleden dierbaren in de geestenwereld. Als je komt te overlijden blijft je fysieke lichaam achter, maar je ziel, de essentie van wie je bent leeft voort in een andere dimensie.